Ba năm sau khi ra mắt Echo, thế hệ loa thông minh tích hợp trợ lý ảo, Amazon vừa nâng cấp nó lên thế hệ thứ 2 với thiết kế hài hòa hơn, hỗ trợ kết nối nhiều loa cho nhiều phòng và mức giá 99 USD, rẻ hơn một nửa so với giá của Echo thế hệ đầu khi ra mắt. Vẫn là thiết kế hình trụ với âm thanh không định hướng nhưng Amazon đã bọc vải bên ngoài để tạo sự khác biệt, chất lượng âm thanh hứa hẹn sẽ cao hơn thế hệ hiện tại.
Echo thế hệ thứ 2 hỗ trợ âm thanh đa phòng, tức là người dùng có thể phát nhạc ra nhiều thiết bị và nhiều phòng trong cùng một lúc. Để làm được như vậy các bạn đơn giản chỉ mua nhiều chiếc loa Echo hơn và Amazon cũng hỗ trợ bằng cách giảm giá khi mua 3 loa Echo với giá 250 USD, tức là rẻ hơn 50 USD. Ngoài ra tại thị trường Mỹ thì Echo thế hệ 2 cũng đã cho phép gọi tới 911 từ loa này.
Vẫn là thiết kế hình trụ nhưng Echo 2 đã ngắn hơn, khiến cho chiếc loa hài hòa hơn thế hệ đầu tiên. Ngoài ra, nó cũng được bọc một lớp vải bên ngoài, đây hứa hẹn sẽ là một đối thú ở phân khúc giá rẻ để cạnh tranh với Apple HomePod. Với một thiết bị bán kèm với giá 35 USD có tên Connect thì người dùng Echo tại Mỹ, Canada và Mexico còn có thể gọi điện thoại từ Echo mà không cần tới smartphone.
