Thông qua một bản cập nhật phần mềm mới vừa được Chord phát hành, module chơi nhạc Poly nay đã có thể hỗ trợ các dịch vụ nhạc số trực tuyến như Tidal và Qobuz bằng các ứng dụng DLNA của bên thứ ba. Song song đó, sản phẩm còn được bổ sung một số tính năng khác như khả năng xử lý tín hiệu DSD hay truy cập vào các kênh internet radio.

Một điểm đặc biệt vừa có ở phiên bản phần mềm mới là sự xuất hiện của chứng nhận Roon Ready, tức người dùng có thể kết hợp sử dụng Poly với phần mềm nghe nhạc cao cấp Roon, giúp cải thiện hiệu năng phát nhạc qua mạng của thiết bị. Không chỉ vậy, bản thân mạch wi-fi của Poly cũng được nhận bản driver mới, tăng tốc độ kết nối khi sử dụng mạng wi-fi 2.4GHz.

Chord cho biết, mục thiết lập của Poly cũng là một phần trong loạt cải tiến, cho phép người dùng chuyển đổi dễ dàng giữa chế độ Network và Hotspot, thiết lập lại mật khẩu Hotspot, mã PIN Bluetooth hay đưa thiết bị về trạng thái ban đầu (factory reset). Phần cập nhật firmware nay đã có thể chỉnh sang chế độ thủ công để tránh trường hợp thiết bị tự cập nhật ngoài ý muốn.

Ngoài ra, ứng dụng điều khiển GoFigure cho Poly trên hệ điều hành Android và iOS nay đã có thể cập nhật, bổ sung thêm phần đăng nhập vào các dịch vụ nhạc số Qobuz và Tidal, nghe nhạc qua internet radio và thêm những kênh ưa thích vào danh sách lưu trữ.