Theo Bloomberg, Amazon đang phải vật lộn để giữ chân mọi người sử dụng các thiết bị tích hợp trợ lý ảo Alexa của mình, bởi sự hào hứng ban đầu của người mua thường nhanh chóng mất đi.

Trích dẫn các tài liệu nội bộ kéo dài từ năm 2018 đến năm 2021, một số dấu hiệu đã cho thấy sự suy giảm mối quan tâm của chủ sở hữu thiết bị Alexa và việc sử dụng các sản phẩm điều khiển bằng giọng nói. Thậm chí trong một số năm, 15% đến 25% người dùng mới không còn sử dụng Alexa của họ trong tuần thứ hai kể từ khi mua chúng.

Trong khi đó, Amazon nói với Insider rằng “đại đa số” người dùng Alexa vẫn hoạt động một tháng sau khi đăng ký thiết bị và hơn thế nữa.

Báo cáo của Bloomberg cũng trích dẫn tài liệu kế hoạch cho năm 2019 rằng người dùng Alexa mới khám phá một nửa số tính năng mà họ sẽ sử dụng trên thiết bị trong ba giờ đầu tiên kể từ khi kích hoạt chúng. Tức là sau đó họ không còn nhiều hứng thú khám phá các tính năng này nữa. Amazon phản hồi rằng phát hiện này dựa trên nghiên cứu từ năm 2016 và không còn chính xác nữa.

“Khẳng định rằng sự tăng trưởng của Alexa đang chậm lại là không chính xác”, người phát ngôn của Amazon, Kinley Pearsall, nói. “Thực tế là Alexa vẫn tiếp tục phát triển. Chúng tôi thấy lượng khách hàng sử dụng ngày càng tăng và Alexa được sử dụng trong nhiều hộ gia đình trên khắp thế giới hơn bao giờ hết. Hàng chục triệu khách hàng sử dụng Alexa mỗi ngày và chúng tôi lạc quan về tương lai của Alexa ngày hôm nay như chúng tôi đã từng lạc quan trước đó.”

Nhưng báo cáo của Bloomberg cho thấy Amazon lại đang ném rất nhiều tiền và nhân lực vào việc giữ chân những người dùng này. Trích dẫn các tài liệu cho thấy dự kiến chi phí cố định là 4,2 tỷ USD cho năm nay và lưu ý rằng Amazon có hơn 10.000 người làm việc trên Alexa.

Vào năm 2018, công ty dự kiến lỗ 5 USD cho mỗi thiết bị bán trong năm đó nhưng hy vọng sẽ đạt lợi nhuận 2 USD cho mỗi thiết bị vào năm 2028. Nhưng một phân tích thị trường nội bộ được thực hiện vào năm ngoái kết luận Amazon đã “vượt qua giai đoạn tăng trưởng” với loa thông minh, theo Bloomberg.

Theo Amazon, mục tiêu của họ là kiếm tiền khi mọi người sử dụng Alexa để truy cập các dịch vụ khác của Amazon. Để làm điều đó, công ty đang tập trung vào những cách mới để thu hút người dùng tương tác với Alexa, chẳng hạn như thiết bị trong nhà có màn hình, tai nghe hỗ trợ Alexa và các ứng dụng dành cho ô tô. Amazon cũng đã và đang sử dụng chính Alexa để thúc đẩy người tiêu dùng sử dụng hệ thống theo những cách mới.

Nhưng mặc dù Amazon đã nỗ lực thêm các tính năng vào Alexa, báo cáo của Bloomberg cho biết về tổng thể không có sự gia tăng tương tác của người dùng.

Trong những năm gần đây, các thiết bị đã bắt đầu đề xuất các yêu cầu mới mà mọi người có thể thực hiện, trong quá trình thực hiện bất kỳ chức năng nào họ thực sự yêu cầu. Và các khách hàng khó tính đã phải cố gắng tìm cách để tắt tính năng này.

“Hầu như mỗi ngày sau khi tôi hỏi những thứ nhanh chóng, tôi sẽ nhận được gợi ý: ‘Nhân tiện, tôi có thể đề xuất các ý tưởng quà tặng sinh nhật để bạn có thể mua nhiều thứ hơn từ Amazon! Bạn có thích nghe điều đó không?”’, một người dùng Alexa đã phàn nàn trong một bài đăng trên Reddit gần đây. “Không, Alexa, câu trả lời luôn là không. Chỉ cần cho tôi biết nhiệt độ là bao nhiêu”.

“Sự thất vọng đó có thể giải thích tại sao một số người rút phích cắm loa thông minh của họ và ném nó vào trong tủ”, báo cáo kết luận.

Nguồn: Genk 

Theo nguồn tin từ Bloomberg, sản phẩm loa thông minh cao cấp mới này sẽ có ít nhất đến 4 driver tweeter ở bên trong và sẽ được bắt đầu giao đển tay người tiêu dùng vào năm 2020. Bản thử nghiệm Prototype của mẫu loa này cũng có dạng hình trụ tròn giống như các mẫu Echo hiện tại nhưng có kích thước và đường kính lớn hơn để có thể mang nhiều linh kiện hơn các mẫu loa còn lại.

Amazon hiện nay chỉ có một vài sản phẩm dành cho thì trường âm thanh cao cấp như Echo Sub và Echo Link Amp. Thay vì tập trung vào các sản phẩm cao cấp, Amazon hướng đến việc phát triển hoàn thiện trợ lý ảo Alexa và gia tăng độ phổ biến, độ tương thích của Alexa với các sản phẩm gia dụng. Cũng nhờ chính sách này mà Alexa hiện tại xuất hiện trên rất nhiều thiết bị âm thanh khác nhau và cũng khiến cho Echo trở thành dành mẫu loa phổ biến nhất thị trường Mỹ với khả năng tương thích rất nhiều thiết bị từ TV, nhiệt kế đến các hệ thống bảo vệ gia đình.

Các sản phẩm còn lại trong dòng sản phẩm Echo cũng sẽ được update nhẹ lên thế hệ phiên bản mới vào mùa thu năm nay.

Ngoải ra cũng cũng có một dự án sản phẩm khác cũng thu hút khá nhiều sự chú ý, sản phẩm robot sử dụng Alexa để điều khiển mang tên gọi “Vesta”. Sản phẩm này đầu tiên dự kiến sẽ được thông báo trong năm nay, tuy nhiên nhiều nguồn tin nội bộ cho biết sản phẩm này vẫn chưa sẵn sàng để sản xuất hàng loạt, và hiện tại Amazon đang điều động khá nhiều kỹ sư từ các dự án khác sang để gấp rút hoàn thiện dự án này.

Phiên bản thử nghiệm của Vesta có chiều cao ngang hông, di chuyển sử dụng các bánh xe và sử dụng hàng loạt các camera di chuyển định hướng. Mục đích sử dụng của chiếc robot vẫn còn chưa được giới thiệu cụ thể, tuy nhiên theo nhiều nguồn quan sát thì đây có thể sẽ là Alexa di động, theo người sử dụng vào các phòng hoặc các vị trí chưa có loa Echo.

Mẫu sản phẩm HomePod vẫn là chiếc loa thông minh duy nhất của Apple, được bán chủ yếu dựa trên chất lượng âm thanh và hệ thống sinh thái của sản phẩm của Apple. Apple cũng đã phải hạ giá sản phẩm xuống còn 299 USD và tăng cường các tính năng tương thích của Siri để cạnh tranh, tuy nhiên sản phẩm này chỉ chiếm một phần rất nhỏ trong thị trường loa thông minh và nếu so với Amazon và Google thì bị bỏ xa gấp hàng chục lần.

Nguồn: Tinh Tế

Tidal – một trong những dịch vụ streaming nhạc số tập trung vào chất lượng âm thanh, vừa đưa ra một thông báo mới về việc xuất hiện trên các dòng loa Echo của Amazon. Như vậy, bên cạnh các dịch vụ đã có sẵn trước đó, người dùng loa Echo nay đã có thể ra lệnh cho Alexa bật nhạc từ dịch vụ Tidal (chỉ áp dụng cho người đã đăng ký gói Premium hoặc Hi-Fi của Tidal).

Được biết, Tidal là dịch vụ streaming nhạc số trực tuyến đầu tiên sử dụng giao thức Music Skill API từng được Amazon giới thiệu vào hồi tháng 9, cho phép các dịch vụ streaming chủ động thiết lập việc hỗ trợ với trợ lý ảo Alexa mà không cần phụ thuộc quá nhiều vào Amazon. Các dịch vụ streaming trước đó, bao gồm cả Spotify, Deezer và Pandora đều hỗ trợ phát nhạc khi Alexa nhận lệnh nhưng hầu hết đều cần đến sự can thiệp từ Amazon.

Hẳn bạn sẽ thắc mắc rằng liệu loa Amazon Echo có đáp ứng được các định dạng nhạc chất lượng cao từ Tidal? Đáp án là “không”. Do các giới hạn về phần cứng, loa Amazon Echo sẽ không thể phát được các tác phẩm chất lượng cao thuộc kho nhạc Tidal Master (chỉ có ở gói Hi-Fi). Jay-Z – ông chủ của Tidal, cho biết rằng, mục đích của việc xuất hiện trên Amazon Echo chủ yếu mang lại sự tiện lợi cho người dùng, giúp họ dùng có thêm một kênh để thưởng thức nhanh các danh sách nhạc mà họ tạo trên Tidal.

Amazon Echo là một trong những dòng loa thông minh đang dẫn đầu tại thị trường Mỹ hiện nay, do đó, quyết định này sẽ góp phần tăng khả năng cạnh tranh của Tidal so với các dịch vụ nhạc số trực tuyến khác.

Nguồn: Fit Gear

Echo Input sẽ được bán với giá 34,99 USD.

Trong sự kiện diễn ra đêm qua, Amazon đã ra mắt một thiết bị vô cùng độc đáo mang tên Echo Input. Thiết bị này có thể cắm vào bất kỳ chiếc loa nào và biến chúng thành một chiếc loa thông minh, giống như Amazon Echo.

Echo Input sẽ được bán với giá 34,99 USD. Amazon cho biết có thể sẽ bán kèm thiết bị này với một số loa của bên thứ 3, ví dụ như Bose. Nhờ đó mà thời gian tới, chúng ta sẽ được thấy rất nhiều chiếc loa thông thường được biến thành loa thông minh.

Đây cũng chính là câu trả lời của Amazon dành cho Chromecast Audio của Google, một thiết bị có giá 35 USD mà bạn có thể sử dụng để cắm vào những chiếc loa khác và phát nhạc trực tuyến.

Echo Input có một lợi thế lớn hơn đối thủ, đó là việc có thêm micro để tương tác với trợ lý ảo thông minh Alexa. Chromecast Audio không được tích hợp trợ lý ảo, và chỉ có một tính năng duy nhất là phát nhạc.

Với Echo Input, Amazon bắt đầu tiến hành tham vọng phủ sóng các thiết bị thông minh trong gia đình của mình. Cũng trong sự kiện đêm qua, Amazon đã ra mắt một loạt các thiết bị thông minh khác như lò vi sóng tích hợp Alexa, đồng hồ treo tường thông minh và router wifi.

Nguồn: GenK

Đây là sự kiện có số lượng thiết bị ra mắt lớn nhất từ trước đến nay của Amazon.

Amazon đã tổ chức một sự kiện đặc biệt để ra mắt các thiết bị thông minh hoàn toàn mới. Phó Chủ tịch cấp cao mảng thiết bị và dịch vụ Amazon, ông Dave Limp cho biết sự kiện đêm qua là sự kiện có số lượng thiết bị ra mắt lớn nhất từ trước đến nay.

Dưới đây là tất cả mọi thứ Amazon đã ra mắt:

Echo Input

Echo Input là thiết bị giúp biến những chiếc loa thường thành loa thông minh, sử dụng cáp âm thanh hoặc kết nối bluetooth. Echo Input có micro giúp bạn tương tác với trợ lý ảo Alexa. Thiết bị này được bán với giá 34,99 USD.

Echo Sub

Echo Sub là một chiếc loa siêu trầm dành cho Amazon Echo. Nếu bạn nghe nhạc thông qua Echo nhưng muốn âm thanh sống động với âm bass chân thực hơn, Echo Sub sẽ giúp bạn có được điều đó. Chiếc loa bass này có thể kết nối với cả Echo và Echo Plus. Giá bán của Echo Sub là 129,99 USD.

Echo Link và AMP Echo Link

Echo Link là thiết bị giúp kết nối toàn bộ các thiết bị âm thanh của bạn thông qua ứng dụng Amazon Echo hoặc Alexa. Bạn có thể tùy chỉnh nhạc, âm lượng và phát nhạc ở nhiều phòng khác nhau. Echo Link có giá 199,99 USD.

AMP Echo Link cũng giống Echo Link, nhưng được tích hợp thêm một bộ khuếch đại Amply 2 kênh. AMP Echo Link có giá bán 299,99 USD.

Wi-Fi Simple Setup

Do vừa ra mắt quá nhiều thiết bị thông minh, nên Amazon cũng muốn giúp người dùng dễ dàng thiết lập và cài đặt các thiết bị này. Do đó, Amazon đã ra mắt tính năng Wi-Fi Simple Setup. Tính năng này được tích hợp trong tất cả các thiết bị thông minh của Amazon, giúp việc kết nối với mạng Wi-Fi rất đơn giản và nhanh chóng.

Amazon Smart Plug

Amazon Smart Plug là một chiếc ổ cắm thông minh, được tích hợp Wi-Fi Simple Setup. Cách hoạt động của chiếc ổ cắm này là, khi bạn cắm điện một chiếc lò vi sóng thông minh vào Smart Plug, nó sẽ tự động kết nối với mạng Wi-Fi và toàn bộ hệ thống trong nhà của bạn. Chỉ mất 30 giây và không cần bất kỳ cài đặt nào.

AmazonBasics Microwave

Đây là một chiếc lò vi sóng được tích hợp thêm nút “Ask Alexa”. Bạn chỉ cần bấm nút để kích hoạt trợ lý ảo Alexa, và ra lệnh bằng giọng nói. Ví dụ bạn chỉ cần nói “một phút” để hẹn giờ cho chiếc lò vi sóng. Giá bán của AmazonBasics Microwave là 59,99 USD.

Echo Wall Clock

Echo Wall Clock là một chiếc đồng hồ treo tường thông minh, có thể kết nối với chiếc loa Echo thông qua bluetooth. Chiếc đồng hồ này có thể được đặt báo thức, hẹn giờ nhắc nhở bạn những sự kiện quan trọng. Echo Wall Clock có giá 29,99 USD.

Alexa Guard

Đây là một tính năng đặc biệt giúp bảo vệ ngôi nhà của bạn. Alexa Guard có thể gửi cho bạn cảnh báo và file âm thanh, khi phát hiện có điều gì đó xảy ra trong lúc bạn không có nhà. Bạn có thể chọn chuyển tiếp các file âm thanh này cho nhà cung cấp dịch vụ an ninh. Alexa Guard còn có thể tự động bật hoặc tắt đèn để giúp ngôi nhà của bạn có vẻ như vẫn có người ở bên trong.

Echo Auto

Echo Auto là một chiếc loa Echo được thiết lập đặc biệt cho xe ô tô. Nó đi kèm với một tính năng mới là Alexa Auto, bạn có thể tìm kiếm trạm xăng hoặc cửa hàng Starbuck gần nhất, chỉ bằng giọng nói.

Bên cạnh đó, Amazon còn ra mắt các phiên bản mới của Echo Dot, Echo Plus và Echo Show. Amazon cũng cho biết rằng họ đã nâng cấp trợ lý ảo Alexa, giúp cô nàng này trở nên thông minh hơn và có thể đưa ra nhiều ý kiến cá nhân hơn.

Nguồn: GenK 

Những dòng tai nghe chống nước này đều được đánh giá 4 sao trở lên từ hàng nghìn người dùng Amazon.

Khả năng chống nước đang dần trở nên phổ biến trên nhiều loại sản phẩm khác nhau. Từ smartphone, smartwatch cho tới loa di dộng và cả tai nghe, các nhà sản xuất liên tục mang tới đặc điểm này nhằm tạo ra trải nghiệm tuyệt vời hơn.

Hẳn nhiều người sẽ nghĩ tai nghe chống nước thì chỉ dành cho dân mê thể thao hay các vận động viên bơi lội. Tuy nhiên, tính năng này vẫn cực kì hữu dụng để tránh các tai nạn không đáng có cho tai nghe, ví dụ như rơi vài cốc nước, bồn cầu hay bỏ quên trong máy giặt chẳng hạn.

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc tai nghe chống nước, hãy thử điểm qua danh sách sản phẩm dưới đây. Chúng đều đang nhận nhiều phản hồi rất tích cực từ người dùng trên Amazon.

1. Swimbuds Waterproof – 4.3 sao, 1.137 lượt đánh giá – $40

Đây được coi là mẫu tai nghe có dây tốt nhất khi đi bơi. Thiết kế dây ngắn (kèm đoạn nối dài) được đánh giá cực kì cao vì không gây vướng víu khi di chuyển. Bạn sẽ không phải lo dây đứt hay tuột vì mắc vào tay nắm sửa hay vòi rửa trong phòng tắm. Ngoài ra, máy phát nhạc có thể được gắn ngay lên dây đeo của kính bơi hoặc áo bơi.

Chất lượng âm thanh của cặp tai nghe này cũng được đánh giá là tốt trong tầm giá, đồng thời đi kèm nhiều kích cỡ nút tai khác nhau để phù hợp với từng người.

2. H2O Audio Surge+ – 4.2 sao, 178 lượt đánh giá – $40

Nếu mong muốn tai nghe có thiết kế đẹp hơn thì sản phẩm của H2O Audio hẳn sẽ làm bạn hài lòng. Mẫu tai nghe này cũng chống nước hoàn toàn nhưng có dây hơi dài nên mỗi khi bơi phải cuốn lại. Lợi thế của nó còn nằm ở chất lượng âm thanh cao cấp hơn so với các đối thủ và khả năng chống ồn thụ động nhờ nút tai kín đáo.

3. Senso ActivBuds – 4.1 sao, 27.559 lượt đánh giá – $30

Lý do mà ActivBuds được đánh giá cao là bởi nó vừa hỗ trợ Bluetooth mà vừa có mức giá cực kì dễ chịu. Chất lượng âm thanh thì tốt hơn hẳn kì vọng trong tầm giá này. Tuy nhiên, ActivBuds chỉ hỗ trợ chống văng nước, mồ hôi và hơi ẩm. Vậy nên bạn chỉ có thể dùng nó khi hoạt động trên cạn và trong phòng tắm/xông hơi chứ không đem đi bơi được.

4. Combo tai nghe + máy nghe nhạc chống nước Swimbuds – 4.2 sao, 1.092 lượt đánh giá – $60

Combo này cho phép bạn nghe nhạc khi bơi một cách hoàn hảo mà không cần tiêu tốn nhiều tiền như mua iPod Shuffle chống nước. Tai nghe chính là mẫu Swimbuds Waterproof phía trên, cộng thêm máy nghe nhạc SYRYN bộ nhớ trong 8GB tha hồ lưu nhạc có thể gắn lên dây đeo kính bơi (cũng được tặng kèm). Đây quả là một combo “hủy diệt” cho những vận động viên bơi lội.

5. Combo tai nghe H2O và case chống nước cho iPod Shuffle – 4 sao, 142 lượt đánh giá – $80

Nếu đã có sẵn một chiếc iPod Shuffle thì đây là combo hợp lý nhất bạn có thể mua. Bộ sản phẩm gồm một tai nghe chống nước H2O và một vỏ chống nước vừa vặn cho iPod Shuffle. Vì được thiết kế cùng nhau nên phần dây tai nghe được nối từ phía sau đầu sang hai bên, chỉ đủ dài tới hai tai nên không gây vướng víu. Trong khi đó, phần vỏ đựng iPod Shuffle còn được thiết kế với bộ phím bấm bên ngoài để điều khiển nhạc và dễ dàng gắn lên các loại kính bơi phổ biến.

Nguồn: genk

Only Human được Scott chuẩn bị thu âm từ năm 2016 và trong suốt năm 2017 giữa lịch trình cực kỳ bận rộn của anh. Album gồm 14 ca khúc trong đó không thể thiếu 3 single rất ăn khách của Scott là Dancing on My Own, You Are The Reason và Rhythm Inside. Dancing on My Own là tác phẩm được tải về nhiều nhất trong suất mùa hè năm 2016 tại Anh và Calum Scott cũng quảng bá ca khúc này trên hầu hết các chương trình truyền thông như BBC Look North, Lorraine, Weekend, Late Night with Seth Meyers, Encontro com Fátima Bernardes, BBC Radio Humberside, Viking FM, Radio Gibraltar, BFBS Radio và Gibraltar Broadcasting Corporation.

Only Human hiện đã có thể được đặt hàng trên trang phân phối Amazon và đồng thời cũng đang nằm trong danh sách Best-Seller của khá nhiều hệ thống bán nhạc online

Nguồn: monospace.vn

Echo thế hệ thứ 2 hỗ trợ âm thanh đa phòng, tức là người dùng có thể phát nhạc ra nhiều thiết bị và nhiều phòng trong cùng một lúc. Để làm được như vậy các bạn đơn giản chỉ mua nhiều chiếc loa Echo hơn và Amazon cũng hỗ trợ bằng cách giảm giá khi mua 3 loa Echo với giá 250 USD, tức là rẻ hơn 50 USD. Ngoài ra tại thị trường Mỹ thì Echo thế hệ 2 cũng đã cho phép gọi tới 911 từ loa này.

Vẫn là thiết kế hình trụ nhưng Echo 2 đã ngắn hơn, khiến cho chiếc loa hài hòa hơn thế hệ đầu tiên. Ngoài ra, nó cũng được bọc một lớp vải bên ngoài, đây hứa hẹn sẽ là một đối thú ở phân khúc giá rẻ để cạnh tranh với Apple HomePod. Với một thiết bị bán kèm với giá 35 USD có tên Connect thì người dùng Echo tại Mỹ, Canada và Mexico còn có thể gọi điện thoại từ Echo mà không cần tới smartphone.

Riêng với mẫu loa Echo Plus thì thiết bị này về cơ bản tương tự như loa Echo đã đề cập bên trên, ngoại trừ việc loa này có hỗ trợ âm thanh Dolby và sẽ đóng vai trò như một hub kế nối cho nhà thông minh.

Giá bán lẻ của loa Echo mới sẽ là 99 USD trong khi với loa Echo Plus sẽ có giá bán lẻ là 150 USD và đồng thời được tặng kèm theo miễn phí một bóng đèn Philips Hue.